מרפאת 'אפק מדיקל סנטר' פועלת ומקדמת את נושא הנגישות. אנו רואים בלקוחות עם מוגבלות, לקוחות שווי זכויות הזכאים ליהנות מנגישות מלאה לנכסי ושרותי הארגון.
המרפאה פועלת בהתאם להוראות החוק ואף מעבר, וזאת במטרה לסייע לאנשים עם מוגבלות על מנת לשפר את איכות חייהם ולאפשר את שילובם בחברה בדרך מכובדת של שוויון ועצמאות.
התאמות אלו נעשות בכפוף ובהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התשנ”ח – 1998) והתקנות על פיו.
המרפאה מייחסת חשיבות רבה להתאמת שירותיה לאנשים עם מוגבלויות שונות מתוך תפיסת עולם לפיה יש לאפשר לכל בני האדם הזדמנות שווה ונגישות לשירות ולמידע.
לפיכך, המרפאה משקיעה משאבים רבים בהנגשה הפיזית של המרפאה וכן של אתר האינטרנט ועמודיו, תוך שהחברה מוצאת חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני לכלל הציבור ובפרט לגולשי האתר לרבות לאנשים עם מוגבלות
עזרים למוגבלות מוטורית – במרפאה קיימת גישה לאנשים עם מוגבלות מוטורית להיכנס.
ריהוט נגיש – במרפאה קיימות עמדות נגישות לאנשים עם מוגבלות כולל קבלת קהל נגישה ושרות לקוחות.
חניות נכים – לרשות לקוחותינו המגיעים ברכב נכים, קיימות חניות נכים מוסדרות בחניונים בקרבת המרפאה
עזרים לכבדי שמיעה -אנו נדאג בעתיד הקרוב להנגיש את המרפאה בעזרים לכבדי שמיעה.
שירות לקוחות נגיש-הדרכנו והכשרנו את עובדינו בהיבטי הנגישות השונים, מטרת ההדרכות ליצור מודעות בקרב עובדי החברה לעקרון הנגישות ולהקנות להם כלים מעשיים למתן שירות נגיש.
נגישות אתר אינטרנט: הנגשת האתר נועדה אפוא לשפרו כך שיהיה ידידותי ונוח לשימוש כלל לקוחותינו ובפרט עבור אוכלוסיות בעלות צרכים מיוחדים, אתר זה מונגש בהתאם להנחיות הנגישות בתקן הישראלי 5568
במידה ומכל סיבה שהיא הדף בו צפיתם אינו הונגש לשביעות רצונך ו/או מכל סיבה שהיא מצאת לנכון לדווח לנו כי הדף אינו עומד בתקן הנקבע על פי חוק, אנו מתנצלים על כך ונשמח לתקן זאת באופן מידי.
נשמח לענות על כל שאלה ולקבל כל הערה בנושא נגישות בכל אחד מאמצעי הקשר שלנו
קיימים מספר אמצעים חלופיים ליצירת קשר:
דואר אלקטרוני- Afek.med@gmail.com
פנייה באמצעות טלפון: 04-842-0421
פנייה באמצעות דואר ישראל לכתובת : רחוב אח"י אילת 15, קריית חיים, חיפה.
